Annonces de la Gazette du Canada

Tenez-vous au courant des développements relatifs à la Gazette du Canada. Consultez les derniers communiqués, les avis adressés aux clients et les bulletins d’information.

L’équipe de la Gazette du Canada remporte le Prix du service à la clientèle

Le 26 juin 2018

Bonjour,

Le ministère des Services publics et de l’Approvisionnement a décerné le Prix du service à la clientèle à l’équipe de la Gazette du Canada qui s’est démarquée par l’excellence de son service.

L’équipe de la Gazette du Canada a reçu cette marque de reconnaissance grâce aux résultats exceptionnels obtenus dans un sondage sur la satisfaction des clients mené en décembre 2017 par la firme indépendante Léger Marketing. En fait, 100 % des clients ont dit être satisfaits des services de la Gazette du Canada, voire très satisfaits dans 95 % des cas, comme le reflètent de façon très éloquente les données suivantes :

  • Personnel professionnel : 100 %
  • Personnel compétent : 100 %
  • Service reçu dans un délai raisonnable : 100 %
  • Personnel sympathique et courtois : 100 %
  • Confiance en la qualité des services offerts par le personnel : 97 %
  • Personnel montrant de l’intérêt envers moi et prêt à m’aider : 100 %
  • Personnel facilement accessible : 100 %
  • Personnel bien informé : 97 %
  • Personnel consacrant le temps qu’il faut pour répondre à mes besoins : 97 %

Voilà qui est fort remarquable, d’autant plus que l’équipe de la Gazette du Canada traite avec une clientèle très diversifiée émanant des secteurs public et privé.

Par ailleurs, les usagers du site Web de la Gazette du Canada ont également exprimé leur grande satisfaction. En effet, 81 % des visiteurs se sont dit généralement satisfaits du site Web. Les visiteurs affirment aussi que le site Web et ses fonctionnalités répondent aux besoins de 75 % d’entre eux; quant aux clients, ils indiquent que 94 % de leurs besoins sont comblés.

Je vous invite à consulter l’étude de satisfaction de la clientèle sur le site Web de Bibliothèques et Archives Canada.

Je tiens à féliciter tous les membres de l’équipe de la Gazette du Canada pour ces réalisations formidables.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Échéancier des jours fériés de l’été 2018 — Partie I

Le 6 juin 2018

Bonjour,

La période estivale est ponctuée de quelques jours fériés qui auront des répercussions sur les dates d’échéance pour présenter vos avis. Bien que les dates de publication et d’échéance pour 2018 soient affichées sur le site Web de la Gazette du Canada, la Direction de la Gazette du Canada a établi l’échéancier des jours fériés de l’été 2018 ci-dessous, par souci de commodité et de clarté.

Échéancier des jours fériés de l’été 2018 — Partie I
Date de publication Échéance
le 7 juillet 2018 le jeudi 28 juin 2018, à midi
le 11 août 2018 le jeudi 2 août 2018, à midi
le 8 septembre 2018 le jeudi 30 août 2018, à midi

Nota : Si vous devez publier un avis de plus de six (6) pages, veuillez communiquer suffisamment à l’avance avec le gestionnaire de la Partie I de la Gazette du Canada, au 613-995-3206.

Nous vous remercions de votre collaboration.

La Direction de la Gazette du Canada

Tarifs d'insertion dans la Gazette du Canada pour l’exercice financier de 2018 à 2019

Le 23 mars 2018

Bonjour,

Étant une organisation à recouvrement de coûts, la Direction de la Gazette du Canada ajuste ses tarifs d’insertion selon les coûts de production de la Gazette du Canada.

Grâce à la modernisation de ses opérations ayant permis de réduire ses coûts, la Direction de la Gazette du Canada est en mesure de vous offrir une diminution de tarifs ainsi que l’élimination des frais pour certains services. Les nouveaux tarifs entrent en vigueur dès le 1er avril 2018 et sont décrits à l’onglet Tarifs de publication les plus récents pour la Gazette du Canada.

Comme toujours, nous sommes engagés à offrir des services de grande qualité à nos clients qui sont au cœur de nos préoccupations.

Pour toute question concernant ces nouveautés, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

C’est encore plus facile de rester branchés à la Gazette du Canada!

Le 16 mars 2018

Madame,
Monsieur,

La Direction de la Gazette du Canada vous offre désormais la possibilité de vous abonner à un nouveau service pour mieux être informés. Ce service d’avis par courriel vous permet de recevoir un message dès que du nouveau contenu est ajouté au site Web de la Gazette du Canada dans la catégorie que vous avez choisie.

Les quatre catégories à votre disposition sont les suivantes : nouveaux tarifs d’insertion, nouveautés ou changements dans Annonces de la Gazette du Canada, nouveaux calendriers des dates de publication et d’échéances, et finalement, communiqués spéciaux.

Pour plus de renseignements au sujet de cette nouveauté, n’hésitez pas à communiquer avec nous à info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Changement à la version HTML de la Gazette du Canada

Nous avons lancé notre nouveau site Web en décembre dernier et nous sommes heureux de vous annoncer une autre amélioration.

En effet, le volet HTML a été modifié afin d’accroître l’accessibilité : à compter du 3 mars 2018, la version HTML des parties I et II sera conforme aux règles d’accessibilité en place au sein du gouvernement fédéral. En plus des changements en arrière-plan concernant entre autres les appareils de lecture, vous retrouverez des changements dans la présentation de nos publications; par exemple, de nouveaux titres et sous-titres qui facilitent la lecture. Nous vous invitons à consulter cette nouvelle présentation.

Pour plus de renseignements au sujet des modifications, consultez notre site Web ou n’hésitez pas à communiquer avec nous à info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Calendrier de publication de 2018 à 2019 dans la Gazette du Canada

Madame,
Monsieur,

La Direction de la Gazette du Canada prépare chaque année un calendrier indiquant les dates de publication de la Partie I et de la Partie II ainsi que les dates d’échéances pour soumettre des avis destinés à la Partie I.

Le calendrier des dates de publication et d’échéances de 2018 à 2019 est disponible en format PDF et HTML afin de vous aider à planifier à l’avance la publication de vos avis.

Nous vous offrons également un calendrier en format ICal. Grâce à ce calendrier, toutes les dates de publication de la Partie I et de la Partie II de la Gazette du Canada ainsi que les dates d’échéances pour soumettre des avis destinés à la Partie I seront inscrites à votre calendrier électronique en un seul clic!

Pour plus de renseignements au sujet des échéances et des modalités de publication, consultez notre site Web ou n’hésitez pas à communiquer avec nous à info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Le nouveau site Web de la Gazette du Canada vous attend!

Le 11 décembre 2017

Madame,
Monsieur,

Prenez quelques minutes pour vous familiariser avec la mise en page du nouveau site Web de la Gazette du Canada, qui est plus convivial et attrayant.

Pour toute question relative à notre nouveau site, communiquez avec nous à l’adresse info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Canada 150

Le 20 juillet 2017

Madame,
Monsieur,

En 2017, le Canada fête son 150e anniversaire et la Gazette du Canada participe activement aux célébrations de ce jalon important de l’histoire de notre pays.

Dans le cadre de ces célébrations, la Direction de la Gazette du Canada a entre autres publié plusieurs gazouillis sur le compte Twitter officiel de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) à propos d’articles mémorables ayant fait l’objet d’une publication dans la Gazette du Canada au fil des années. Par ailleurs, d’autres gazouillis seront affichés sur le compte Twitter de SPAC jusqu’à la fin de l’année 2017 et ceux-ci porteront sur des sujets qui vous surprendront assurément!

Suivez-nous @TPSGC_PWGSC et joignez-vous à la conversation à propos de la #GazetteduCanada!

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Nouvel outil de planification

Le 31 mars 2017

Madame,
Monsieur,

La Direction de la Gazette du Canada est toujours à la recherche de moyens novateurs d’améliorer l’expérience client, et dans cette optique, elle vous offre un nouvel outil de planification.

En effet, vous avez désormais accès à un nouveau calendrier en format ICal qui se trouve à la page Dates de publication et d'échéance de notre site Web. Grâce à ce calendrier, toutes les dates de publication de la Partie I et de la Partie II de la Gazette du Canada ainsi que les dates d’échéances pour soumettre des avis destinés à la Partie I seront inscrites à votre calendrier électronique en un seul clic!

Pour plus de renseignements au sujet de cette nouveauté, n’hésitez pas à communiquer avec nous à info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Tarifs d’insertion dans la Gazette du Canada pour l’exercice financier de 2017 à 2018

Le 13 mars 2017

Madame,
Monsieur,

Au cours des dernières années, la Direction de la Gazette du Canada a transformé les opérations de production de la Gazette du Canada ainsi que sa mise en page de façon importante.

Étant une organisation à recouvrement de coûts, le temps est venu pour nous d’évaluer les coûts de production et d’ajuster les tarifs d’insertion, au besoin. Nous procéderons à cette évaluation au cours des prochains mois. En conséquence, aucune augmentation de tarifs n’est prévue pour l’année débutant le 1er avril 2017 et se terminant le 31 mars 2018. Nous vous aviserons au cours des premiers mois de 2018 des changements éventuels à nos tarifs d’insertion.

Pour toute question relative à nos tarifs, consultez notre site Web à http://www.gazette.gc.ca/pi-ip/insrate-tarins-fra.html, ou communiquer avec nous à l’adresse info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Le site Web de la Gazette du Canada fera peau neuve!

Le 6 mars 2017

Madame,
Monsieur,

Dans le cadre de l’initiative de renouvellement du Web mise en œuvre à l’échelle du gouvernement, le site Web de la Gazette du Canada aura bientôt une autre allure. Le contenu demeurera le même, mais sa consultation sera plus intuitive et conviviale. Pour toute question relative à notre nouveau site, communiquez avec nous à l’adresse info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

Des modes de transmission des avis qui vous offrent une grande souplesse!

Le 19 décembre 2016

Madame,
Monsieur,

La Direction de la Gazette du Canada (DGC) vise constamment l’excellence en matière de service à la clientèle. En vue de faciliter la tâche à ses nombreux clients, elle leur offre plusieurs façons de transmettre leurs avis à publier dans la Gazette du Canada.

Ainsi, les clients de la DGC peuvent nous envoyer leurs avis par courriel, mais aussi les transmettre par télécopieur, par la poste et même nous les remettre en personne. Toutefois, nous encourageons fortement nos clients qui publient des avis dans la Partie I à nous faire parvenir tous les avis par courriel. L’expansion et la promotion des services électroniques pour notre clientèle constituent l’un de nos objectifs clés.

Pour obtenir les détails liés à chacun des modes de transmission (adresse courriel, format de fichier, etc.), veuillez consulter notre page Web traitant des modalités de publication.

Nous sommes toujours heureux de recevoir vos suggestions et commentaires visant à améliorer la prestation de nos services à info.gazette@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Lyne Tassé
Directrice
Direction de la Gazette du Canada

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